FaithSowアカウントを削除する

アプリ内でアカウントを削除する

アプリ内の経路

1. 1マイ → 設定 → アカウント管理 → アカウント削除
2. 2ログインパスワード、または連携済みの場合はGoogleかAppleで再認証します。
3. 3警告を確認し、アカウントの完全削除を確定します。この操作は取り消せません。

削除が成功するとどうなるか

• アプリに成功と表示された時点でアカウントは直ちに無効化され、アプリへのアクセスが終了します。
• アカウントとお子さまのプロフィールにある直接識別情報は、削除または非識別化されます。
• 削除成功後、FaithSowは端末上のローカルアカウントデータとオフラインアクセスを消去します。

データの削除と限定的な保持

削除により、ご本人に直接結び付く情報は削除または非識別化されます。一部の限定的な記録は、必要な場合に限りアクセスを制限して保持されることがあります。

• 支払い、返金、紛争、不正防止および法令上必要な記録は、該当する会計、安全管理または法定の期間に限り保持される場合があります。
• 削除済みのGoogleまたはAppleのIDが意図せず再連携・再有効化されるのを防ぐため、最小限のプロバイダーID削除記録（tombstone）が保持される場合があります。
• 保護されたバックアップにすでに含まれるデータは、該当するバックアップ周期が終了するまで残る場合があります。通常利用のために復元されることはなく、バックアップ保持手順に従って削除または非識別化されます。

サブスクリプションは別途管理が必要です

FaithSowアカウントを削除しても、AppleまたはGoogleが請求するサブスクリプションは解約されません。購入したストアで別途管理または解約してください。

サインインできない場合

利用できるメールアドレスから[email protected]へご連絡ください。サポート経由の削除依頼を処理する前に、ご本人確認が必要です。

パスワード、ログインコード、アクセストークン、リフレッシュトークン、その他の認証用秘密情報をサポートへ送らないでください。

削除が有効になる時期

アプリ内の自動削除は、アプリが成功を確認した時点で有効になります。サポートへの依頼には通常30日以内に回答しますが、ご本人確認と適用法令の条件に従います。

30日以内の回答は、すべてのバックアップコピーを30日以内に削除するという約束ではありません。バックアップ周期内のデータは、上記の限定期間にわたり残る場合があります。