Question 1

Qu’est-ce que FaithSow ?

Accepted Answer

FaithSow est une plateforme de livres d'images pour l'école du dimanche destinée aux enfants âgés de 0 à 12 ans. Nous racontons les histoires bibliques sous forme de livres d'images multilingues magnifiquement illustrés, associés à des leçons de personnages, des guides de prière, des versets à mémoriser et des jeux interactifs — afin que chaque parent puisse être le meilleur professeur d'école du dimanche dont son enfant a besoin.

Question 2

Pour quelles tranches d’âge FaithSow est-il conçu ?

Accepted Answer

Le contenu FaithSow est conçu pour les enfants âgés de 0 à 12 ans. Les histoires et les activités sont adaptées aux apprenants du préscolaire, du primaire et du secondaire. Vous choisissez la tranche d'âge de votre enfant lors de la création de son profil.

Question 3

Comment utiliser le mode école du dimanche ?

Accepted Answer

Dans Paramètres → Mode école du dimanche, vous pouvez basculer entre cinq étapes : leçon de caractère, guide de prière, mémoire de versets, jeux interactifs, discussion (couverture, lecture, transition, réflexion sont des étapes fixes). Cela permet à votre enfant de vivre une expérience complète de l'école du dimanche à la maison.

Question 4

Quelles langues FaithSow prend-il en charge ?

Accepted Answer

FaithSow prend actuellement en charge 11 langues, chacune étant associée à une traduction officielle autorisée de la Bible :

🇨🇳 Chinois — Union Version 2010 Shangdi Edition
🇺🇸 Anglais — World English Bible (WEB)
🇯🇵 Japonais — Colloquial 1955
🇰🇷 Coréen — Korean Revised Version 1998
🇪🇸 Espagnol — Reina-Valera 1909 (RV1909)
🇵🇹 Portugais — Almeida Atualizada (1911)
🇫🇷 Français — Louis Segond (1910)
🇩🇪 Allemand — Elberfelder (1905)
🇷🇺 Russe — Synodal Translation (1876)
🇵🇱 Polonais — Biblia Gdańska (1881)
🇮🇩 Indonésien — Alkitab Yang Terbuka (AYT)

Allez dans Paramètres → Langue pour changer d'option.

Question 5

Comment créer un compte ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous inscrire par e-mail. L'inscription est gratuite et ne prend que quelques secondes ; vous pouvez ensuite ajouter plusieurs profils d'enfants dans le Centre Parent.

Question 6

Mot de passe oublié ?

Accepted Answer

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et entrez votre adresse e-mail enregistrée. Nous vous enverrons un lien de réinitialisation du mot de passe.

Question 7

Comment changer la langue de l'application ?

Accepted Answer

Dans Paramètres, recherchez « Langue » pour basculer entre les langues actuellement prises en charge.

Question 8

Quels appareils FaithSow prend-il en charge ?

Accepted Answer

FaithSow est disponible sur le Web (n'importe quel navigateur moderne sur Faithsow.com) et sous forme d'application mobile (iOS / Android). La progression de la lecture, les versets et les empreintes de croissance sont synchronisés sur tous les appareils du même compte.

Question 9

Comment s'abonner au VIP ?

Accepted Answer

Vous pouvez cliquer sur la carte de membre (affichant le statut de membre VIP ou de membre gratuit) sur la page « Mon », ou accéder à la page d'abonnement à partir de la navigation inférieure pour acheter un forfait.

Question 10

Quel contenu nécessite VIP ?

Accepted Answer

Des histoires gratuites peuvent être lues en ligne par tous les utilisateurs. Les histoires payantes nécessitent un abonnement VIP ou un achat d’histoire individuelle. Le téléchargement hors ligne est disponible pour les membres VIP et les utilisateurs qui ont acheté cette histoire individuellement. Une narration multilingue, des leçons de personnages, des cartes de versets, des jeux interactifs et d'autres fonctionnalités complémentaires sont disponibles avec n'importe quelle histoire que vous pouvez lire.

Question 11

Puis-je obtenir un remboursement ?

Accepted Answer

Nous proposons une politique de remboursement de 7 jours sur tous les abonnements. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez contacter support@faithsow.com dans les 7 jours suivant l'achat et nous nous en occuperons.

Question 12

Comment acheter une seule histoire ?

Accepted Answer

Sur la page de détails de l'histoire, appuyez sur le bouton Acheter. Les histoires présentées coûtent 1,99 $ et les histoires bibliques standard coûtent 0,99 $ (les membres VIP bénéficient de 50 % de réduction sur les achats uniques). Les histoires achetées sont liées de manière permanente à votre compte et lisibles sur n'importe quel appareil connecté, quel que soit le statut de l'abonnement.

Question 13

Puis-je rembourser un achat à un seul étage ?

Accepted Answer

Oui, dans les 7 jours suivant l'achat et uniquement si vous n'avez pas encore téléchargé l'histoire pour une lecture hors ligne. Une fois qu'une histoire a été téléchargée dans votre cache hors ligne local, l'achat est considéré comme consommé et n'est pas remboursable. Les remboursements d'abonnement suivent les conditions applicables de l'App Store/Stripe.

Question 14

Y a-t-il des limites de téléchargement pour les abonnés ?

Accepted Answer

Pour éviter les abus, les abonnés disposent de deux quotas : (1) Rétention simultanée : mensuellement ≤ 20 histoires, annuellement ≤ 50 (en supprimer une libère immédiatement un emplacement) ; (2) Téléchargements continus sur 30 jours : mensuel ≤ 30, annuel ≤ 60. Les histoires que vous avez achetées individuellement ne comptent PAS dans l'un ou l'autre des quotas et peuvent être conservées hors ligne indéfiniment.

Question 15

Qu'arrive-t-il à mes histoires hors ligne après avoir annulé mon abonnement ?

Accepted Answer

Nous vous accordons un délai de grâce de 30 jours après l'annulation, pendant lequel les histoires précédemment téléchargées restent entièrement lisibles. Après le délai de grâce, les histoires téléchargées lors de l'abonnement ne s'ouvriront plus (l'application vous demandera de vous réabonner ou de les acheter individuellement). Les histoires que vous avez achetées individuellement ne sont pas affectées et restent les vôtres pour toujours.

Question 16

Les histoires bibliques sont-elles exactes ?

Accepted Answer

Oui. Chaque histoire est adaptée directement des Écritures et révisée par des consultants théologiques et des spécialistes de l'éducation des enfants. Nous conservons donc l'exactitude biblique tout en utilisant un langage et des visuels adaptés à chaque groupe d'âge.

Question 17

Comment télécharger des histoires hors ligne ?

Accepted Answer

Sur la page de détails de l'histoire, appuyez sur le bouton de téléchargement (icône en forme de nuage) pour enregistrer des livres d'images localement. Le contenu téléchargé peut être lu hors ligne. (Membres VIP ou utilisateurs ayant acheté l'histoire individuellement)

Question 18

Comment collectionner les cartes de versets ?

Accepted Answer

Après avoir terminé une histoire biblique, vous recevrez automatiquement des cartes de versets.

Question 19

Quels jeux interactifs propose FaithSow ?

Accepted Answer

Chaque histoire biblique est accompagnée de plusieurs mini-jeux interactifs, conçus pour les enfants de 2 à 12 ans, pour approfondir la compréhension de votre enfant par le jeu :

🧩 Puzzle (4-12 ans) — Reconstruisez des scènes bibliques, entraînez-vous à l'observation et à la patience
🔢 Compter les objets (3-7) — Compter les éléments de la scène (par exemple les animaux dans l'arche), préparation aux mathématiques
🔎 Recherche d'objet (4-10) — Trouvez des cibles cachées (par exemple l'agneau perdu), compétences de recherche visuelle
🃏 Memory Match (4-9) — Associez des personnages/objets de la Bible, renforcement de la mémoire
👆 Appuyez dessus (2-6) — Appuyez sur l'image pour trouver des surprises, de la curiosité et une relation de cause à effet
🎨 Coloriage (3-12) — Couleur dans le dessin au trait biblique, la créativité et l'appréciation de l'art
📝 Quiz sur l'ordre des histoires (4-10) — Organisez les scènes par ordre chronologique pour renforcer la compréhension de la chronologie

Chaque histoire peut comprendre 1 à 3 jeux. Ouvrez la page de détail de n'importe quelle histoire pour voir exactement quels jeux sont inclus. Tous les jeux peuvent être ignorés à tout moment et ne sont jamais obligatoires.

Question 20

Comment sont créées les illustrations ? Pourquoi certains détails visuels varient-ils légèrement au sein d’une même histoire ?

Accepted Answer

Chaque illustration de FaithSow est conçue avec amour par notre équipe créative à l'aide de la technologie d'image IA, afin que chaque histoire biblique prenne vie pour les enfants d'une manière chaleureuse et vivante.

Nous nous en tenons à un principe inébranlable : le sens originel des Écritures et la vérité que chaque histoire véhicule ne changent jamais, et les personnages principaux restent cohérents tout au long de l'histoire afin que les enfants puissent les reconnaître et s'en souvenir.

En même temps, nous voulons être honnêtes avec vous : étant donné que l'illustration est créée avec l'IA, certains détails plus petits dans différentes scènes (tels que les objets d'arrière-plan, les motifs de vêtements ou la forme de certains objets) peuvent varier légèrement. Il s’agit d’une caractéristique naturelle de l’illustration IA. Nous continuons à l'améliorer, mais cela n'altère jamais le message spirituel de l'histoire, ni la lecture ou la compréhension d'un enfant.

Nous croyons que ce qui est vraiment précieux, c'est la Parole de Dieu elle-même. Que ces images soient une fenêtre qui aide les enfants à se rapprocher de Sa Parole. 🌱

Foire aux questions

Ces fonctionnalités sont disponibles dans l'application FaithSow

Vous avez encore des questions ?

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