Question 1

Qu’est-ce que FaithSow ?

Accepted Answer

FaithSow est un recueil familial d’histoires bibliques et un complément pour l’école du dimanche. Nous racontons les récits bibliques sous forme d’albums illustrés multilingues, avec des enseignements sur les valeurs, des guides de prière, des versets à mémoriser et des activités interactives qui aident les parents à guider l’apprentissage de la foi à la maison.

Question 2

Pour quelles tranches d’âge FaithSow est-il conçu ?

Accepted Answer

FaithSow est conçu pour un usage familial par l’intermédiaire du compte d’un parent ou d’un responsable légal. Si l’iOS App Store affiche une classification de contenu 9+ pour FaithSow, celle-ci reflète la présence de thèmes sensibles et de références à des conflits ou à des armes dans certains récits bibliques ; elle ne correspond pas à un âge minimum pour utiliser FaithSow. Les parents peuvent choisir des profils et des activités pour lire ensemble ; les jeunes enfants doivent utiliser FaithSow avec l’accompagnement actif d’un adulte.

Question 3

Comment utiliser le mode école du dimanche ?

Accepted Answer

Dans Paramètres → Mode école du dimanche, vous pouvez basculer entre cinq étapes : leçon de caractère, guide de prière, mémoire de versets, jeux interactifs, discussion (couverture, lecture et récompense sont des étapes fixes). Cela permet à votre enfant de vivre une expérience complète de l'école du dimanche à la maison.

Question 4

Quelles langues FaithSow prend-il en charge ?

Accepted Answer

FaithSow prend actuellement en charge 11 langues, afin que votre enfant puisse lire dans la langue la plus proche de son cœur :

🇨🇳 中文 (简体/繁体)
🇺🇸 English
🇯🇵 日本語
🇰🇷 한국어
🇪🇸 Español
🇵🇹 Português
🇫🇷 Français
🇩🇪 Deutsch
🇷🇺 Русский
🇵🇱 Polski
🇮🇩 Bahasa Indonesia

Allez dans Paramètres → Langue pour changer d'option. Chaque langue est associée à une traduction biblique de référence ; consultez la question suivante pour la liste complète des versions.

Question 5

Quelle version de la Bible chaque langue utilise-t-elle ?

Accepted Answer

FaithSow prend actuellement en charge 11 langues, chacune étant associée à une traduction officielle autorisée de la Bible :

🇨🇳 Chinois — Union Version 2010 Shangdi Edition
🇺🇸 Anglais — World English Bible (WEB)
🇯🇵 Japonais — Colloquial 1955
🇰🇷 Coréen — Korean Revised Version 1998
🇪🇸 Espagnol — Reina-Valera 1909 (RV1909)
🇵🇹 Portugais — Almeida Atualizada (1911)
🇫🇷 Français — Louis Segond (1910)
🇩🇪 Allemand — Elberfelder (1905)
🇷🇺 Russe — Synodal Translation (1876)
🇵🇱 Polonais — Biblia Gdańska (1881)
🇮🇩 Indonésien — Alkitab Yang Terbuka (AYT)

Allez dans Paramètres → Langue pour changer d'option.

Question 6

Comment créer un compte ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous inscrire par e-mail. L'inscription est gratuite et ne prend que quelques secondes ; vous pouvez ensuite ajouter plusieurs profils d'enfants dans le Centre Parent.

Question 7

Mot de passe oublié ?

Accepted Answer

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et entrez votre adresse e-mail enregistrée. Nous vous enverrons un lien de réinitialisation du mot de passe.

Question 8

Comment changer la langue de l'application ?

Accepted Answer

Dans Paramètres, recherchez « Langue » pour basculer entre les langues actuellement prises en charge.

Question 9

Quels appareils FaithSow prend-il en charge ?

Accepted Answer

FaithSow est disponible sur le web, dans les principaux navigateurs modernes compatibles avec faithsow.com, et sous forme d'application mobile (iOS / Android). La progression de lecture, les versets et le parcours de croissance sont synchronisés automatiquement sur tous les appareils du même compte.

Question 10

Comment s'abonner au VIP ?

Accepted Answer

Vous pouvez cliquer sur la carte de membre (affichant le statut de membre VIP ou de membre gratuit) sur la page « Mon », ou accéder à la page d'abonnement à partir de la navigation inférieure pour acheter un forfait.

Question 11

Quel contenu nécessite VIP ?

Accepted Answer

Des histoires gratuites peuvent être lues en ligne par tous les utilisateurs. Les histoires payantes nécessitent un abonnement VIP ou un achat d’histoire individuelle. Le téléchargement hors ligne est disponible pour les membres VIP et les utilisateurs qui ont acheté cette histoire individuellement. Une narration multilingue, des leçons de caractère, des cartes de versets, des jeux interactifs et d'autres fonctionnalités complémentaires sont disponibles avec n'importe quelle histoire que vous pouvez lire.

Question 12

Puis-je obtenir un remboursement ?

Accepted Answer

Nous proposons une politique de remboursement de 7 jours sur tous les abonnements. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez contacter support@faithsow.com dans les 7 jours suivant l'achat et nous nous en occuperons.

Question 13

Comment acheter une seule histoire ?

Accepted Answer

Sur la page de détails de l'histoire, appuyez sur le bouton Acheter. Les histoires présentées coûtent 1,99 $ et les histoires bibliques standard coûtent 0,99 $. Les histoires achetées sont liées de manière permanente à votre compte et lisibles sur n'importe quel appareil connecté, quel que soit le statut de l'abonnement.

Question 14

Puis-je obtenir le remboursement d'un achat à l'unité ?

Accepted Answer

Oui, dans les 7 jours suivant l'achat et uniquement si vous n'avez pas encore téléchargé l'histoire pour une lecture hors ligne. Une fois qu'une histoire a été téléchargée dans votre cache hors ligne local, l'achat est considéré comme consommé et n'est pas remboursable. Les remboursements d'abonnement suivent les conditions applicables de l'App Store/Stripe.

Question 15

Y a-t-il des limites de téléchargement pour les abonnés ?

Accepted Answer

Pour éviter les abus, les abonnés disposent de deux quotas : (1) Rétention simultanée : mensuellement ≤ 20 histoires, annuellement ≤ 50 (en supprimer une libère immédiatement un emplacement) ; (2) Téléchargements continus sur 30 jours : mensuel ≤ 30, annuel ≤ 60. Les histoires que vous avez achetées individuellement ne comptent PAS dans l'un ou l'autre des quotas et peuvent être conservées hors ligne indéfiniment.

Question 16

Qu'arrive-t-il à mes histoires hors ligne après avoir annulé mon abonnement ?

Accepted Answer

Nous vous accordons un délai de grâce de 30 jours après l'annulation, pendant lequel les histoires précédemment téléchargées restent entièrement lisibles. Après le délai de grâce, les histoires téléchargées lors de l'abonnement ne s'ouvriront plus (l'application vous demandera de vous réabonner ou de les acheter individuellement). Les histoires que vous avez achetées individuellement ne sont pas affectées et restent les vôtres pour toujours.

Question 17

Les histoires bibliques sont-elles exactes ?

Accepted Answer

Oui. Chaque histoire est adaptée directement des Écritures et révisée par des consultants théologiques et des spécialistes de l'éducation des enfants. Dans leur version actuelle, le langage et les illustrations des histoires sont conçus pour les enfants de 4 à 8 ans. Les profils destinés aux 0–3 ans, aux 4–8 ans et aux 9–12 ans adaptent l’interface, le rythme et les activités ; d’autres versions des histoires adaptées à des âges précis sont prévues.

Question 18

Comment télécharger des histoires hors ligne ?

Accepted Answer

Sur la page de détails de l'histoire, appuyez sur le bouton de téléchargement (icône en forme de nuage) pour enregistrer des livres d'images localement. Le contenu téléchargé peut être lu hors ligne. (Membres VIP ou utilisateurs ayant acheté l'histoire individuellement)

Question 19

Comment collectionner les cartes de versets ?

Accepted Answer

Après avoir terminé une histoire biblique, vous recevrez automatiquement des cartes de versets.

Question 20

Quels jeux interactifs propose FaithSow ?

Accepted Answer

FaithSow comprend 12 types de jeux interactifs avec différentes tranches d’âge et différents niveaux de difficulté conseillés. Ces indications décrivent la difficulté des activités, et non la classification du contenu sur l’App Store ; les parents doivent choisir et participer selon le développement de leur enfant.

🧩 Défi puzzle (4-12 ans) — reconstituer des scènes bibliques pour développer l'observation et la patience.
🃏 Jardin de la mémoire (4-9 ans) — associer personnages et objets bibliques pour renforcer la mémoire.
📝 Séquence de l'histoire (4-10 ans) — remettre les scènes dans l'ordre pour consolider la chronologie.
🔎 Cherche et trouve (4-10 ans) — trouver des objets cachés, comme une brebis perdue, et entraîner l'observation.
🔢 Compter (3-7 ans) — compter les objets de l'image, comme les animaux de l'arche, pour éveiller aux mathématiques.
👆 Toucher et découvrir (2-6 ans) — toucher l'écran pour découvrir des surprises et nourrir la curiosité.
🔎 Mots dans l'image (4-10 ans) — associer des cartes de mots bibliques aux images pour développer la lecture.
👋 Rencontrez les amis (3-8 ans) — toucher les amis qui brillent, reconnaître les personnages et écouter les sons.
🔊 Apprentissage des sons (2-6 ans) — imiter les sons des animaux ou de la nature présents dans l'histoire.
🎨 Coloriage (3-12 ans) — colorier des dessins bibliques pour stimuler la créativité.
🎬 Crée ton histoire (4-12 ans) — glisser des autocollants pour composer, créer et raconter à nouveau.
🗺️ Lieu de l'histoire (6-12 ans) — explorer la carte et découvrir la géographie biblique, le temps et l'espace.

Lors de la lecture, le système propose généralement 3 ou 4 jeux d'accompagnement. Après l'histoire, tous les minijeux exclusifs restent accessibles depuis la page de détails. Tous les jeux peuvent être ignorés à tout moment.

Question 21

Comment sont créées les illustrations ?

Accepted Answer

Chaque illustration de FaithSow est conçue avec amour par notre équipe créative à l'aide de la technologie d'image IA, afin que chaque histoire biblique prenne vie pour les enfants d'une manière chaleureuse et vivante.

Nous nous en tenons à un principe inébranlable : le sens originel des Écritures et la vérité que chaque histoire véhicule ne changent jamais, et les personnages principaux restent cohérents tout au long de l'histoire afin que les enfants puissent les reconnaître et s'en souvenir.

Question 22

Pourquoi certains détails visuels varient-ils légèrement au sein d’une même histoire ?

Accepted Answer

En même temps, nous voulons être honnêtes avec vous : étant donné que l'illustration est créée avec l'IA, certains détails plus petits dans différentes scènes (tels que les objets d'arrière-plan, les motifs de vêtements ou la forme de certains objets) peuvent varier légèrement. Il s’agit d’une caractéristique naturelle de l’illustration IA. Nous continuons à l'améliorer, mais cela n'altère jamais le message spirituel de l'histoire, ni la lecture ou la compréhension d'un enfant.

Nous croyons que ce qui est vraiment précieux, c'est la Parole de Dieu elle-même. Que ces images soient une fenêtre qui aide les enfants à se rapprocher de Sa Parole. 🌱

Foire aux questions

Ces fonctionnalités sont disponibles dans l'application FaithSow

Vous avez encore des questions ?

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