Question 1

¿Qué es FaithSow?

Accepted Answer

FaithSow es un libro familiar de historias bíblicas y un recurso complementario para la escuela dominical. Volvemos a contar las historias bíblicas mediante libros ilustrados multilingües, con lecciones de valores, guías de oración, versículos para memorizar y actividades interactivas que ayudan a los padres a guiar el aprendizaje de la fe en casa.

Question 2

¿Para qué grupos de edad está diseñado FaithSow?

Accepted Answer

FaithSow está diseñado para el uso familiar mediante la cuenta de un padre, una madre o un tutor. Si iOS App Store muestra una clasificación de contenido 9+ para FaithSow, esta refleja la presencia de temas delicados y referencias a conflictos o armas en algunas historias bíblicas; no indica una edad mínima para usar FaithSow. Los padres pueden elegir perfiles y actividades para leer juntos; los niños más pequeños deben usar FaithSow con la orientación activa de un adulto.

Question 3

¿Cómo uso el modo de escuela dominical?

Accepted Answer

En Configuración → Modo de escuela dominical puedes alternar cinco pasos: lección de carácter, guía de oración, memorización de versos, juegos interactivos, discusión (la portada, la lectura y la recompensa son pasos fijos). Esto le permite a su hijo tener una experiencia completa de escuela dominical en casa.

Question 4

¿Qué idiomas admite FaithSow?

Accepted Answer

FaithSow admite actualmente 11 idiomas, para que tu hijo pueda leer en el idioma más cercano a su corazón:

🇨🇳 中文 (简体/繁体)
🇺🇸 English
🇯🇵 日本語
🇰🇷 한국어
🇪🇸 Español
🇵🇹 Português
🇫🇷 Français
🇩🇪 Deutsch
🇷🇺 Русский
🇵🇱 Polski
🇮🇩 Bahasa Indonesia

Abra Configuración → Idioma para cambiar las opciones. Cada idioma está vinculado a una traducción bíblica autorizada; consulta la siguiente pregunta para ver la lista completa de versiones.

Question 5

¿Qué versión de la Biblia utiliza cada idioma?

Accepted Answer

FaithSow admite actualmente 11 idiomas, cada uno de ellos emparejado con una traducción oficial autorizada de la Biblia:

🇨🇳 Chino — Union Version 2010 Shangdi Edition
🇺🇸 Inglés — World English Bible (WEB)
🇯🇵 Japonés — Colloquial 1955
🇰🇷 Coreano — Korean Revised Version 1998
🇪🇸 Español — Reina-Valera 1909 (RV1909)
🇵🇹 Portugués — Almeida Atualizada (1911)
🇫🇷 Francés — Louis Segond (1910)
🇩🇪 Alemán — Elberfelder (1905)
🇷🇺 Ruso — Synodal Translation (1876)
🇵🇱 Polaco — Biblia Gdańska (1881)
🇮🇩 Indonesio — Alkitab Yang Terbuka (AYT)

Abra Configuración → Idioma para cambiar las opciones.

Question 6

¿Cómo creo una cuenta?

Accepted Answer

Puedes registrarte con correo electrónico. El registro es gratuito y sólo lleva unos segundos; Luego puede agregar varios perfiles infantiles dentro del Centro para padres.

Question 7

¿Has olvidado tu contraseña?

Accepted Answer

Haga clic en 'Olvidé mi contraseña' en la página de inicio de sesión e ingrese su correo electrónico registrado. Le enviaremos un enlace para restablecer su contraseña.

Question 8

¿Cómo cambiar el idioma de la aplicación?

Accepted Answer

En Configuración, busca "Idioma" para cambiar entre los idiomas disponibles actualmente.

Question 9

¿Qué dispositivos admite FaithSow?

Accepted Answer

FaithSow está disponible en la web, en los principales navegadores modernos compatibles con faithsow.com, y como aplicación móvil (iOS / Android). El progreso de lectura, los versículos y el registro de crecimiento se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos de la misma cuenta.

Question 10

¿Cómo suscribirse a VIP?

Accepted Answer

Puede hacer clic en la tarjeta de miembro (que muestra el estado de Miembro VIP o Miembro gratuito) en la página "Mi" o ir a la página de Suscripción desde la navegación inferior para comprar un plan.

Question 11

¿Qué contenido requiere VIP?

Accepted Answer

Todos los usuarios pueden leer historias gratuitas en línea. Las historias pagas requieren membresía VIP o la compra de una historia individual. La descarga sin conexión está disponible para miembros VIP y usuarios que compraron esa historia individualmente. La narración multilingüe, las lecciones de carácter, las tarjetas de versículos, los juegos interactivos y otras funciones complementarias están disponibles junto con cualquier historia que puedas leer.

Question 12

¿Puedo obtener un reembolso?

Accepted Answer

Ofrecemos una política de reembolso de 7 días en todas las suscripciones. Si no está satisfecho, comuníquese con support@faithsow.com dentro de los 7 días posteriores a la compra y nos encargaremos de ello.

Question 13

¿Cómo compro una sola historia?

Accepted Answer

En la página de detalles de la historia, toque el botón Comprar. Las historias destacadas cuestan $1,99 y las historias bíblicas estándar cuestan $0,99. Las historias compradas están vinculadas permanentemente a su cuenta y se pueden leer en cualquier dispositivo en el que haya iniciado sesión, independientemente del estado de la suscripción.

Question 14

¿Puedo solicitar el reembolso de una compra individual?

Accepted Answer

Sí, dentro de los 7 días posteriores a la compra y solo si aún no has descargado la historia para leerla sin conexión. Una vez que se haya descargado una historia en su caché local fuera de línea, la compra se considera consumida y no es reembolsable. Los reembolsos de suscripciones siguen los términos aplicables de App Store/Stripe.

Question 15

¿Existen límites de descarga para los suscriptores?

Accepted Answer

Para evitar abusos, los suscriptores tienen dos cuotas: (1) Retención simultánea: mensual ≤ 20 historias, anual ≤ 50 (eliminar una libera un espacio inmediatamente); (2) Descargas continuas de 30 días: mensuales ≤ 30, anuales ≤ 60. Las historias que haya comprado individualmente NO cuentan para ninguna de las cuotas y se pueden conservar sin conexión indefinidamente.

Question 16

¿Qué sucede con mis historias fuera de línea después de cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

Le ofrecemos un período de gracia de 30 días después de la cancelación, durante el cual las historias descargadas anteriormente siguen siendo completamente legibles. Después del período de gracia, las historias descargadas durante la suscripción ya no se abrirán (la aplicación le pedirá que se vuelva a suscribir o las compre individualmente). Las historias que compraste individualmente no se ven afectadas y siguen siendo tuyas para siempre.

Question 17

¿Son precisas las historias bíblicas?

Accepted Answer

Sí. Cada historia está adaptada directamente de las Escrituras y revisada tanto por consultores teológicos como por especialistas en educación infantil. El lenguaje y las ilustraciones de las historias actuales están diseñados para niños de 4 a 8 años. Los perfiles para las edades de 0 a 3, de 4 a 8 y de 9 a 12 años adaptan la interfaz, el ritmo y las actividades; también se prevén versiones adicionales de las historias para edades específicas.

Question 18

¿Cómo descargar historias sin conexión?

Accepted Answer

En la página de detalles de la historia, toque el botón de descarga (icono de nube) para guardar libros ilustrados localmente. El contenido descargado se puede leer sin conexión. (Miembros VIP o usuarios que compraron la historia individualmente)

Question 19

¿Cómo coleccionar tarjetas con versos?

Accepted Answer

Después de completar una historia bíblica, recibirás automáticamente tarjetas con versículos.

Question 20

¿Qué juegos interactivos tiene FaithSow?

Accepted Answer

FaithSow incluye 12 tipos de juegos interactivos con distintos rangos sugeridos de edad y dificultad. Estos rangos describen la dificultad de las actividades, no la clasificación de contenido de la App Store; los padres deben elegir y participar según el desarrollo de su hijo.

🧩 Reto de rompecabezas (4-12 años) — restaura escenas bíblicas para entrenar la observación y la paciencia.
🃏 Jardín de la memoria (4-9 años) — empareja personajes y objetos bíblicos para fortalecer la memoria.
📝 Ordenar la historia (4-10 años) — coloca las escenas en orden para afianzar la línea temporal.
🔎 Busca y encuentra (4-10 años) — encuentra objetos escondidos, como una oveja perdida, y practica la búsqueda visual.
🔢 Contar (3-7 años) — cuenta los objetos de la imagen, como los animales del arca, para iniciar habilidades matemáticas.
👆 Toca y descubre (2-6 años) — toca la pantalla para descubrir sorpresas y cultivar la curiosidad.
🔎 Palabras en la imagen (4-10 años) — relaciona tarjetas de palabras bíblicas con imágenes para mejorar la lectura.
👋 Conoce a los amigos (3-8 años) — toca a los amigos que brillan, reconoce personajes y escucha sonidos.
🔊 Aprende sonidos (2-6 años) — imita sonidos de animales o de la naturaleza del relato.
🎨 Colorear (3-12 años) — colorea dibujos bíblicos para estimular la creatividad.
🎬 Crea tu historia (4-12 años) — arrastra pegatinas para combinar, crear y volver a contar historias.
🗺️ Lugar de la historia (6-12 años) — explora el mapa y aprende geografía bíblica, tiempo y espacio.

Al leer una historia, el sistema suele seleccionar 3 o 4 juegos de acompañamiento. Después de terminarla, también puedes probar todos los minijuegos exclusivos desde la página de detalles. Todos los juegos se pueden omitir en cualquier momento.

Question 21

¿Cómo se crean las ilustraciones?

Accepted Answer

Cada ilustración de FaithSow ha sido elaborada por nuestro equipo creativo con la ayuda de la tecnología de imagen AI, para que cada historia bíblica cobre vida para los niños de una forma cálida y vívida.

Mantenemos un principio inquebrantable: el significado original de las Escrituras y la verdad que transmite cada historia nunca cambian, y los personajes principales se mantienen constantes a lo largo de una historia para que los niños puedan reconocerlos y recordarlos.

Question 22

¿Por qué algunos detalles visuales varían ligeramente dentro de la misma historia?

Accepted Answer

Al mismo tiempo, queremos ser sinceros con usted: como las ilustraciones están creadas con IA, algunos detalles menores de las distintas escenas (como los objetos del fondo, los patrones de la ropa o la forma de ciertos objetos) pueden variar ligeramente. Se trata de una característica natural de la ilustración con IA. Seguimos mejorándola, pero nunca altera el mensaje espiritual de la historia, ni afecta a la lectura o comprensión del niño.

Creemos que lo verdaderamente valioso es la propia Palabra de Dios. Que estos dibujos sean una ventana que ayude a los niños a acercarse a Su Palabra. 🌱

Preguntas frecuentes

Estas funciones están disponibles en la aplicación FaithSow

¿Aún tiene preguntas?

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