FaithSow删除你的 FaithSow 账号
最后更新：2026年8月10日
本公开页面说明如何在 FaithSow 移动端 App 内永久删除账号，以及删除成功后会发生什么。
本页面仅提供说明，不收集登录凭证、不提交删除请求，也不会直接删除账号。
在 App 内删除账号
App 路径
- 1我的 → 设置 → 账号管理 → 删除账号
- 2使用登录密码重新验证；如果账号已绑定 Google 或 Apple，也可使用对应账号重新认证。
- 3阅读警告并确认永久删除账号。此操作不可撤销。
删除成功后会发生什么
- App 显示删除成功时，账号会立即停用，App 访问权限随即终止。
- 账号及儿童档案中的直接身份信息会被删除或去标识化。
- 删除成功后，FaithSow 会清除设备上的本地账号数据和离线访问权限。
数据删除与受限保留
删除会移除或去标识化与您直接关联的信息。只有在确有必要时，少量特定记录才可能在限制访问的条件下保留。
- 支付、退款、争议、反欺诈及法律要求的记录，可能在适用的财务、安全或法定期限内受限保留。
- 可能受限保留最少量的身份提供商删除标记（provider identity tombstone），以防已删除的 Google 或 Apple 身份被静默重新绑定或重新启用。
- 已进入受保护备份的数据可能保留到相应备份周期结束；这些数据不会恢复用于日常服务，并会依备份保留流程删除或去标识化。
订阅必须单独管理
删除 FaithSow 账号不会取消由 Apple 或 Google 计费的订阅。请前往购买订阅的商店单独管理或取消。
无法登录时
请使用你能够访问的邮箱联系 [email protected]。我们必须先核验你的身份，才能处理客服渠道的账号删除请求。
请勿向客服发送密码、登录验证码、access token、refresh token 或其他身份验证机密。
删除何时生效
App 内自动删除在 App 确认成功时生效。客服请求通常会在 30 天内回复，但仍取决于身份核验及适用法律。
30 天内回复客服请求不代表承诺所有备份副本都会在 30 天内删除。备份周期中的数据可能按上述受限期限继续保留。