Polityka prywatności

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy minimum informacji niezbędnych do obsługi usługi:

• Informacje o koncie, które podajesz: adres e-mail, opcjonalna nazwa wyświetlana, zaszyfrowane hasło.
• Informacje profilowe dzieci podawane dobrowolnie przez rodzica lub opiekuna prawnego: imię lub pseudonim, przedział wiekowy, preferencje językowe. Nie wymagamy pełnego imienia i nazwiska dziecka ani zdjęcia.
• Dane dotyczące czytania i zaangażowania: które historie zostały otwarte, postęp ukończenia, ulubione i interakcje w quizach.
• Informacje o urządzeniu: rodzina systemów operacyjnych, wersja aplikacji i ustawienia regionalne języka. Nie gromadzimy dokładnej lokalizacji GPS.
• Potwierdzenia płatności i identyfikatory transakcji: nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych. Płatności są przetwarzane przez Apple App Store, Google Play lub Stripe.

2. Jak wykorzystujemy informacje

Używamy informacji, aby:

• Świadczenie, personalizowanie i ulepszanie usług.
• Synchronizuj postęp czytania i Faith Garden na swoich urządzeniach.
• Przetwarzaj subskrypcje i zakupy w aplikacji.
• Wysyłaj ważne powiadomienia o usługach (np. potwierdzenia subskrypcji, powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa).
• Polecaj historie odpowiednie do wieku.
• Wykrywaj i zapobiegaj oszustwom, nadużyciom i incydentom związanym z bezpieczeństwem.

Nie wykorzystujemy danych profilowych dzieci do celów reklamy behawioralnej. Nie sprzedajemy danych osobowych.

3. Udostępnianie informacji

Informacje udostępniamy wyłącznie:

• Dostawcy płatności (Apple, Google, Stripe) – ściśle to, co jest niezbędne do przetworzenia i weryfikacji transakcji.
• Dostawcy infrastruktury chmurowej i pamięci masowej — w zakresie hostingu, dostarczania obrazów i tworzenia kopii zapasowych, związani umowami o przetwarzaniu danych.
• Dostawcy usług dostarczania wiadomości e-mail i powiadomień push — tylko w przypadku wiadomości, na które wyraziłeś zgodę lub które są niezbędne dla usługi.
• Organy prawne – tylko wtedy, gdy wymaga tego obowiązująca procedura prawna i ma proporcjonalny zakres.

Nigdy nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie handlujemy danymi osobowymi.

4. Prywatność dzieci (COPPA / RODO-K / PIPL)

FaithSow jest przeznaczony dla dzieci, ale działa pod kontrolą rodziców:

• Do zarejestrowania profilu dziecka wymagane jest konto rodzica lub opiekuna prawnego.
• Gromadzimy tylko minimum informacji niezbędnych do świadczenia usługi.
• Nie wyświetlamy dzieciom reklam behawioralnych stron trzecich.
• Rodzice mogą w dowolnym momencie przeglądać, edytować lub usuwać profil dziecka w Ustawieniach.
• Przestrzegamy przepisów COPPA (Stany Zjednoczone, poniżej 13 lat), RODO-K (UE/Wielka Brytania, poniżej 16 lat) i obowiązujących przepisów chińskiej ustawy PIPL dla nieletnich.

Jeśli uważasz, że dziecko poniżej obowiązującego wieku przekazało nam dane osobowe bez możliwej do sprawdzenia zgody rodziców, skontaktuj się z nami pod [email protected] usuniemy to.

5. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Chronimy dane osobowe za pomocą standardowych zabezpieczeń branżowych: TLS podczas przesyłania, szyfrowanie w stanie spoczynku dla wrażliwych pól, zaszyfrowane hasła (bcrypt lub silniejsze), kontrola dostępu o najniższych uprawnieniach i rutynowa kontrola bezpieczeństwa.

Przechowujemy dane konta, gdy Twoje konto jest aktywne i przez okres do dwunastu (12) miesięcy po usunięciu konta, aby rozpatrywać spory i zwroty pieniędzy, z wyjątkiem przypadków, gdy dłuższe przechowywanie jest wymagane prawnie (na przykład dokumentacja podatkowa może być przechowywana przez siedem (7) lat).

Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. W przypadku naruszenia danych mających wpływ na dane osobowe powiadomimy bez zbędnej zwłoki użytkowników, których to dotyczy, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

6. Twoje prawa

W zależności od tego, gdzie mieszkasz (RODO, RODO w Wielkiej Brytanii, CCPA/CPRA, PIPL, LGPD i podobne), masz prawo do:

• Uzyskaj dostęp do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Poproś o korektę niedokładnych danych.
• Poproś o usunięcie (z ograniczonymi wyjątkami).
• Sprzeciwić się lub ograniczyć określone przetwarzanie.
• Możliwość przenoszenia danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie zgodne z prawem.
• Złóż skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z tych praw, wyślij [email protected]. Odpowiemy w terminach wymaganych przez obowiązujące prawo (zwykle 30 dni).

7. Pliki cookie i śledzenie

Nasza strona internetowa wykorzystuje absolutnie niezbędne pliki cookie do uwierzytelniania i zarządzania sesją. Analityczne pliki cookie są opcjonalne i wymagają Twojej wyraźnej zgody przy pierwszej wizycie; możesz go wycofać w dowolnym momencie.

Nasza aplikacja mobilna nie wykorzystuje plików cookie przeglądarki; tokeny uwierzytelniające są przechowywane w bezpiecznym magazynie urządzenia (Keychain na iOS, EncryptedSharedPreferences na Androidzie).

8. Usługi stron trzecich

Polegamy na tych procesorach, każdy objęty umową:

• Apple App Store / Google Play / Stripe – przetwarzanie płatności i weryfikacja paragonu.
• Sentry — raportowanie awarii i błędów; konfigurujemy go tak, aby przeglądał treść wiadomości użytkownika.
• Pamięć obiektów zgodna z S3 - obrazy historii, dźwięk i miniatury ze znakami wodnymi.
• Dostarczanie e-maili transakcyjnych (np. w celu otrzymania rachunków, resetowania haseł).

Każdy dostawca działa zgodnie z własną polityką prywatności. Zachęcamy do ich przejrzenia.

9. Międzynarodowe przesyłanie danych

FaithSow działa globalnie; Twoje dane mogą być przetwarzane w regionach, w których działają nasi dostawcy usług w chmurze. W przypadku przelewów transgranicznych z EOG/Wielkiej Brytanii lub Chin opieramy się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej lub równoważnych zabezpieczeniach.

10. Zmiany w niniejszej Polityce

Powiadomimy użytkowników o istotnych zmianach za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji lub wiadomości e-mail co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie, chyba że prawo wymaga wcześniejszej zmiany. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna pod adresemhttps://www.faithsow.com/prywatność.