개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 이용자가 제공하는 계정 정보: 이메일, 선택적 표시명, 해시 저장된 비밀번호.
• 보호자 또는 법정 대리인이 자발적으로 등록하는 자녀 프로필: 이름 또는 닉네임, 연령대, 언어 설정. 자녀의 전체 법적 이름이나 사진은 요구하지 않습니다.
• 독서 및 이용 데이터: 열어본 이야기, 진행도, 즐겨찾기, 퀴즈 기록.
• 기기 정보: 운영체제 계열, 앱 버전, 언어 설정. 정확한 GPS 위치는 수집하지 않습니다.
• 결제 영수증 및 거래 식별자: 신용카드 번호 전체를 저장하지 않으며 결제는 Apple App Store, Google Play, Stripe 가 처리합니다.

2. 정보 이용 목적

회사는 다음 목적으로 정보를 이용합니다.

• 서비스 제공, 개인화, 개선.
• 여러 기기 간 독서 진행도와 '믿음의 정원' 동기화.
• 구독 및 앱 내 결제 처리.
• 중요한 서비스 안내(영수증, 보안 알림 등) 전송.
• 자녀 프로필 설정을 사용하여 이용 가능한 이야기의 순위를 정합니다.
• 사기, 남용, 보안 사고 탐지 및 예방.

자녀 프로필 정보를 행동 기반 광고에 사용하지 않으며 개인정보를 판매하지 않습니다.

3. 정보 공유

다음의 경우에만 정보를 공유합니다.

• 결제 제공자(Apple, Google, Stripe) — 거래 처리·검증에 필요한 범위.
• 클라우드 인프라·스토리지 제공자 — 호스팅, 이미지 전송, 백업을 위해 데이터 처리 계약 체결.
• 이메일·푸시 알림 제공자 — 사용자가 동의했거나 서비스 필수에 해당하는 메시지.
• 법 집행 기관 — 적법하고 비례적 범위의 법적 요청에 한함.

개인정보를 판매·임대·교환하지 않습니다.

4. 아동 개인정보 (COPPA / GDPR-K / PIPL)

FaithSow 는 어린이용 서비스이지만 보호자의 관리하에 운영됩니다.

• 자녀 프로필 등록은 보호자/법정 대리인 계정이 있어야 합니다.
• 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
• 어린이에게 제3자 행동 기반 광고를 표시하지 않습니다.
• 보호자는 설정에서 언제든 자녀 프로필을 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
• COPPA(미국 13 세 미만), GDPR-K(EU·영국 16 세 미만), 중국 PIPL 미성년자 조항을 준수합니다.

해당 연령 미만 아동이 보호자의 검증 가능한 동의 없이 정보를 제공한 사실을 발견하시면 [email protected] 으로 알려주시기 바랍니다. 해당 정보를 삭제하겠습니다.

5. 데이터 보안과 보관

업계 표준 보안 조치(전송 중 TLS, 민감 항목 저장 시 암호화, bcrypt 이상의 비밀번호 해시, 최소 권한 접근 통제, 정기 보안 검토)를 적용합니다.

계정이 활성 상태인 동안 계정 및 서비스 데이터를 보관합니다. 계정 삭제 후 직접 식별 정보는 비식별화되며, 나머지 기록은 거래, 환불, 분쟁, 사기 방지, 법적 의무, 백업 주기 또는 아래에 설명된 목적에 필요한 범위에서만 보관됩니다. 보관 기간은 데이터 유형과 적용 법률에 따라 달라집니다.

완벽히 안전한 시스템은 존재하지 않으며, 개인정보에 영향을 미치는 침해 발생 시 관련 법령에 따라 신속히 통지합니다.

6. 이용자의 권리

거주 지역(GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, PIPL, LGPD 등)에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 회사가 보유한 본인 개인정보에 대한 열람.
• 부정확한 정보의 정정 요청.
• 삭제 요청(제한적 예외 포함).
• 일부 처리에 대한 반대 또는 제한.
• 기계가독 형식의 이동권.
• 동의 철회(이전의 적법한 처리에는 영향 없음).
• 관할 감독 기관에 민원 제기.

행사를 원하시면 [email protected] 로 연락해 주십시오. 적용 법령에 따른 기한(일반적으로 30 일) 안에 회신합니다.

7. Cookie 및 추적 기술

웹사이트는 인증·세션 관리를 위한 필수 Cookie 만 사용합니다. 분석 Cookie 는 선택 사항이며 첫 방문 시 명시적 동의를 요청하고 언제든 철회할 수 있습니다.

모바일 앱은 Cookie 를 사용하지 않으며, 인증 토큰은 기기 보안 저장소(iOS Keychain / Android EncryptedSharedPreferences)에 저장합니다.

8. 제3자 서비스

다음 처리자와 계약을 통해 협력합니다.

• Apple App Store / Google Play / Stripe — 결제 처리 및 영수증 검증.
• Sentry — 크래시·오류 보고(사용자 메시지 본문은 마스킹).
• S3 호환 오브젝트 스토리지 — 이야기 이미지, 오디오, 워터마크 썸네일.
• 트랜잭션 이메일 — 영수증, 비밀번호 재설정 등.

각 제공자의 개인정보 처리방침도 함께 참고하시기 바랍니다.

9. 국제 데이터 이전

FaithSow 는 글로벌 서비스로서 데이터는 클라우드 제공자가 운영하는 여러 지역에서 처리될 수 있습니다. EEA·영국·중국으로부터의 국가 간 이전에는 유럽위원회 표준 계약 조항(SCC) 또는 동등한 보호 조치를 적용합니다.

10. 방침 변경

중요한 변경 사항은 법령이 달리 정하지 않는 한 시행 최소 30 일 전에 앱 내 안내 또는 이메일로 고지합니다. 최신 버전은 https://www.faithsow.com/privacy 에서 항상 확인할 수 있습니다.

11. 세부 데이터 처리 안내

서비스는 해당되는 경우 부모 계정 또는 자녀 프로필과 연결된 다음 데이터를 처리할 수 있습니다.

• 자녀 프로필 및 개인화 데이터: 닉네임, 연령대, 선택적 성별, 아바타 선택, 언어, 내부 계정/프로필 식별자.
• 제품 상호작용: 읽기 및 게임 진행도, 즐겨찾기, 저장한 성경 구절, 퀴즈 답변, 완료 기록, 기능 사용 정보. 동기화, 서비스 분석 및 자녀 프로필 설정을 사용한 이용 가능한 이야기 순위 지정에 사용됩니다.
• 선택적 사용자 콘텐츠: 감정 메모, 실천 약속, 고객지원 또는 피드백 내용과 선택적 연락 이메일. 기도, 성경 구절 낭독, 토론, 감정 및 실천 녹음은 부모가 클라우드 저장을 선택한 경우에만 업로드됩니다.
• 보안 및 진단 데이터: 로그인 시각, IP 주소, 로그인 방식, User-Agent와 피드백 제출 시 플랫폼, 언어, 앱 버전. 인증, 사기 방지, 문제 해결 및 서비스 보안에 사용됩니다.
• 라이브러리 검색어는 결과 제공을 위해 서비스로 전송됩니다. 앱에 표시되는 최근 검색 목록은 기기에만 저장되며 기기에서 삭제할 수 있습니다.

계정 삭제 시 접근 권한을 비활성화하고 계정과 자녀 프로필의 직접 식별 정보를 비식별화합니다. 일부 서비스 기록과 클라우드 콘텐츠는 비식별화되거나 접근이 제한된 형태로 남을 수 있으며, 필요한 경우 거래, 환불, 분쟁, 사기 방지, 법적 의무, 백업 및 제공자 ID 삭제 표식 기록을 보관할 수 있습니다. 남아 있는 개인 콘텐츠의 열람 또는 삭제는 적용되는 예외를 제외하고 [email protected] 로 요청해 주세요.

회사는 다른 회사의 앱이나 웹사이트 전반에서 사용자를 추적하기 위해 이 데이터를 사용하지 않습니다.