개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 이용자가 제공하는 계정 정보: 이메일, 선택적 표시명, 해시 저장된 비밀번호.
• 보호자 또는 법정 대리인이 자발적으로 등록하는 자녀 프로필: 이름 또는 닉네임, 연령대, 언어 설정. 자녀의 전체 법적 이름이나 사진은 요구하지 않습니다.
• 독서 및 이용 데이터: 열어본 이야기, 진행도, 즐겨찾기, 퀴즈 기록.
• 기기 정보: 운영체제 계열, 앱 버전, 언어 설정. 정확한 GPS 위치는 수집하지 않습니다.
• 결제 영수증 및 거래 식별자: 신용카드 번호 전체를 저장하지 않으며 결제는 Apple App Store, Google Play, Stripe 가 처리합니다.

2. 정보 이용 목적

회사는 다음 목적으로 정보를 이용합니다.

• 서비스 제공, 개인화, 개선.
• 여러 기기 간 독서 진행도와 '믿음의 정원' 동기화.
• 구독 및 앱 내 결제 처리.
• 중요한 서비스 안내(영수증, 보안 알림 등) 전송.
• 연령에 맞는 이야기 추천.
• 사기, 남용, 보안 사고 탐지 및 예방.

자녀 프로필 정보를 행동 기반 광고에 사용하지 않으며 개인정보를 판매하지 않습니다.

3. 정보 공유

다음의 경우에만 정보를 공유합니다.

• 결제 제공자(Apple, Google, Stripe) — 거래 처리·검증에 필요한 범위.
• 클라우드 인프라·스토리지 제공자 — 호스팅, 이미지 전송, 백업을 위해 데이터 처리 계약 체결.
• 이메일·푸시 알림 제공자 — 사용자가 동의했거나 서비스 필수에 해당하는 메시지.
• 법 집행 기관 — 적법하고 비례적 범위의 법적 요청에 한함.

개인정보를 판매·임대·교환하지 않습니다.

4. 아동 개인정보 (COPPA / GDPR-K / PIPL)

FaithSow 는 어린이용 서비스이지만 보호자의 관리하에 운영됩니다.

• 자녀 프로필 등록은 보호자/법정 대리인 계정이 있어야 합니다.
• 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
• 어린이에게 제3자 행동 기반 광고를 표시하지 않습니다.
• 보호자는 설정에서 언제든 자녀 프로필을 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
• COPPA(미국 13 세 미만), GDPR-K(EU·영국 16 세 미만), 중국 PIPL 미성년자 조항을 준수합니다.

해당 연령 미만 아동이 보호자의 검증 가능한 동의 없이 정보를 제공한 사실을 발견하시면 [email protected] 으로 알려주시기 바랍니다. 해당 정보를 삭제하겠습니다.

5. 데이터 보안과 보관

업계 표준 보안 조치(전송 중 TLS, 민감 항목 저장 시 암호화, bcrypt 이상의 비밀번호 해시, 최소 권한 접근 통제, 정기 보안 검토)를 적용합니다.

계정 데이터는 이용 기간 동안 보관하며, 해지 후 분쟁 처리·환불을 위해 최대 12 개월 보관합니다. 법령상 더 긴 보관이 요구되는 경우(세무 기록 7 년 등) 해당 기간을 따릅니다.

완벽히 안전한 시스템은 존재하지 않으며, 개인정보에 영향을 미치는 침해 발생 시 관련 법령에 따라 신속히 통지합니다.

6. 이용자의 권리

거주 지역(GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, PIPL, LGPD 등)에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 회사가 보유한 본인 개인정보에 대한 열람.
• 부정확한 정보의 정정 요청.
• 삭제 요청(제한적 예외 포함).
• 일부 처리에 대한 반대 또는 제한.
• 기계가독 형식의 이동권.
• 동의 철회(이전의 적법한 처리에는 영향 없음).
• 관할 감독 기관에 민원 제기.

행사를 원하시면 [email protected] 로 연락해 주십시오. 적용 법령에 따른 기한(일반적으로 30 일) 안에 회신합니다.

7. Cookie 및 추적 기술

웹사이트는 인증·세션 관리를 위한 필수 Cookie 만 사용합니다. 분석 Cookie 는 선택 사항이며 첫 방문 시 명시적 동의를 요청하고 언제든 철회할 수 있습니다.

모바일 앱은 Cookie 를 사용하지 않으며, 인증 토큰은 기기 보안 저장소(iOS Keychain / Android EncryptedSharedPreferences)에 저장합니다.

8. 제3자 서비스

다음 처리자와 계약을 통해 협력합니다.

• Apple App Store / Google Play / Stripe — 결제 처리 및 영수증 검증.
• Sentry — 크래시·오류 보고(사용자 메시지 본문은 마스킹).
• S3 호환 오브젝트 스토리지 — 이야기 이미지, 오디오, 워터마크 썸네일.
• 트랜잭션 이메일 — 영수증, 비밀번호 재설정 등.

각 제공자의 개인정보 처리방침도 함께 참고하시기 바랍니다.

9. 국제 데이터 이전

FaithSow 는 글로벌 서비스로서 데이터는 클라우드 제공자가 운영하는 여러 지역에서 처리될 수 있습니다. EEA·영국·중국으로부터의 국가 간 이전에는 유럽위원회 표준 계약 조항(SCC) 또는 동등한 보호 조치를 적용합니다.

10. 방침 변경

중요한 변경 사항은 법령이 달리 정하지 않는 한 시행 최소 30 일 전에 앱 내 안내 또는 이메일로 고지합니다. 최신 버전은 https://www.faithsow.com/privacy 에서 항상 확인할 수 있습니다.